Juan Carlos Londoño SierraGerente Go Routejuan@goroute.co Recuerdo mi época universitaria cuando en los primeros semestres nuestro profesor de Ética, el doctor Luis Alfonso Vélez, con su acento arrastrado como buen habitante de la tierra antioqueña, nos decía que tenía claro nuestro ímpetu y nuestro afán por graduarnos y ser unos profesionales ejerciendo nuestra labor … Leer más
Juan Gonzalo Alzate GómezMédico, especialista en Gerencia Hospitalaria y en Mercadeo Este viernes fue firmado el decreto legislativo 639 de 2020, a través del cual el Gobierno Nacional fijó las condiciones y reglamentó los subsidios a las nóminas de empresas del país que durante la pandemia hayan tenido una disminución de mínimo el 20% en … Leer más
Oscar Alberto Gaviria MontoyaConsultor GoRouteoscar@goroute.co Debido a que participación del cliente (usuario o paciente, o como se desee nombrarlo) es una “condición sine qua non” en el sector servicios (para la “fabricación” de los mismos), y que por lo tanto, en la mayoría de los casos, esto implica que los clientes deba interactuar con una … Leer más